Najczęstsza obawa: formularz staje w połowie, a wtedy kusi drugie konto. Ten opis pokazuje każdy ekran i co zrobić, gdy coś się zatrzyma.
Gdy formularz zatrzyma się na którymś ekranie, nie zakładaj drugiego profilu. Napisz na czacie, na adres [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 524 27 76. Zespół odpowiada całodobowo, także w weekendy. Podaj adres e-mail z rejestracji i dokładny opis tego, co widzisz.
Czat na żywo sprawdza się, gdy ekran rejestracji stoi w miejscu i chcesz odpowiedź od razu. Miej pod ręką adres e-mail z formularza oraz zrzut ekranu komunikatu.
Poczta sprawdza się przy sprawach wymagających opisu: błędne dane, brak wiadomości aktywacyjnej, pytanie o dokumenty. Do maila dołącz zrzut ekranu i godzinę swojej próby.
Przed każdym kontaktem przygotuj adres e-mail z formularza, imię i nazwisko jak w dowodzie oraz datę urodzenia. Telefon i czat działają całodobowo, więc nie musisz czekać do rana.
Po lekturze będziesz wiedzieć, o co pyta każdy ekran i gdzie łatwo o pomyłkę.
Bezpieczna skrzynka i wspólny komputer. Hasło do konta to jedyna rzecz, której naprawdę nie warto nikomu pokazywać. Do logowania służy adres e-mail podany przy rejestracji, więc pilnuj też skrzynki: link do zresetowania hasła trafia właśnie tam. Jeśli z komputera korzystają domownicy, wylogowuj się po każdej sesji i nie pozwól przeglądarce zapamiętać hasła. Połączenie z serwisem szyfruje standard TLS 1.3, a mimo to ostrożność zostaje po Twojej stronie: obsługa nigdy nie pyta o hasło, więc każde takie pytanie traktuj jak próbę oszustwa.
Przygotuj te rzeczy wcześniej, żeby rejestracja nie zatrzymała się w połowie.
Ile trwa sprawdzenie dokumentów?. Po potwierdzeniu adresu e-mail konto jest gotowe do gry, a zespół weryfikacji ma na sprawdzenie dokumentów do trzech godzin — tego porządku pilnuje licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/826/2014. W tym czasie możesz wpłacić pierwsze 20 zł i zobaczyć, czy saldo liczone jest w złotych. Limity depozytów, limity przegranych i przerwa w grze działają od pierwszego dnia, więc warto ustawić je w panelu przed pierwszą grą. Gdy weryfikacja się przedłuża, napisz do obsługi albo wejdź na czat, zamiast zakładać drugi profil.
Najpierw telefon, potem komputer. Rejestracja na telefonie kończy się tak samo jak na komputerze: w panelu konta, z tymi samymi limitami i tym samym statusem weryfikacji. Link potwierdzający otwórz w przeglądarce, w której wypełniałeś formularz, bo na małej klawiaturze łatwo o literówkę w adresie. Zanim przejdziesz dalej, przeczytaj wpisany adres znak po znaku, bo autokorekta potrafi dorzucić kropkę albo podmienić literę. Gdy po przejściu na komputer panel wygląda pusto, odśwież stronę i zaloguj się tym samym adresem e-mail, zamiast wypełniać formularz od nowa.
WięcejPrzeglądarka zamiast aplikacji. Formularz rejestracyjny otwiera się w zwykłej przeglądarce telefonu i wygląda tak samo jak na komputerze: adres e-mail, hasło, dane z dokumentu, kraj, waluta. Telefon nie potrzebuje żadnej instalacji — wystarczy stabilne połączenie, żeby link potwierdzający dotarł w tej samej przeglądarce.
Czy telefon wymaga drugiego konta?. Telefon i komputer prowadzą do tego samego panelu, więc nie potrzebujesz osobnych profili. Logujesz się tym samym adresem e-mail i widzisz te same limity, saldo oraz historię wpłat. Duplikaty kont są zamykane, więc drugi profil przy zmianie urządzenia tylko opóźni weryfikację.
Obrót ×30, bonus ważny przez 50 dni od aktywacji
Dowiedz się więcejZamiast zgadywać, zobacz na jednej tabeli, czy wiek, miejsce zamieszkania i wpłata nie staną na przeszkodzie.
U nas każdą przerwaną rejestrację da się wyjaśnić, a konto zakładasz zawsze jedno.
Pierwsza wpłata startuje od 20 zł, a metody pod spodem to te, które Afun Casino naprawdę obsługuje, od kart po BLIK.
Po przeczytaniu tych odpowiedzi będziesz wiedzieć, czy kod jest potrzebny i jak przejść weryfikację bez drugiego konta.
Licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/826/2014 każe sprawdzić, z kim kasyno gra, więc po rejestracji czekają trzy dokumenty i zwykle do trzech godzin kontroli.
Używamy plików cookie, aby witryna działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie z serwisu, zgadzasz się na politykę cookies.